Concepts gagnants de la vente
Développement du capital humain
Centre de services scolaire de l'Énergie (Shawinigan)
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Durée
12 hObjectifs
Développer des méthodes efficaces et des techniques éprouvées dans le but de vendre et représenter un produit ou un service.Contenu
- L’effet WOW
- Procéder aux différentes étapes liées à la vente
- Prendre contact avec un client potentiel en personne ou en virtuel
- Communication client
- Comportement d’achat et processus d’achat
- Techniques et argumentaires de vente
Stratégie pédagogique
En classe :
- Présentation PowerPoint
- Mise en situation
Clientèle visée
Tous employés travaillant dans le secteur de la vente, de la représentation ou du service à la clientèle.